The 80/20 Principle By Richard Koch – Book Summary in Hindi
इसमे मेरे लिए क्या है? अपने समय का सबसे प्रभावी तरीके से उपयोग करना सीखें।
(booksummary,book summary in hindi,book review,yebook book summary,book summary hindi,brain book summary,rework book summary,readers book club,summary,english book summary,mastery book summary,mindset book summary,) आज की भागदौड़ भरी दुनिया में हममें से कई लोगों को हर दिन लंबी लिस्ट से जूझना पड़ता है। हम सूची में पहले कार्य को जल्दी पूरा करने के लिए निर्धारित कार्य पर पहुंच सकते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि इस बीच दो नए कार्य सामने आए हैं।इसी तरह, कंपनियां खुद को जटिलता से भरा हुआ पाती हैं, विभिन्न उत्पादों की बहुतायत के साथ कई बाजारों की सेवा करने की कोशिश करती हैं, उन सभी को एक सर्कस में एक जोकर की तरह घेरती हैं।
इस अराजक वातावरण में, यह जानना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि वास्तव में क्या आवश्यक है।
इसलिए भ्रामक रूप से सरल, लेकिन अत्यंत शक्तिशाली 80/20 सिद्धांत को समझना महत्वपूर्ण है। प्रयास और इनाम के बीच यह प्रतीत होता है कि सार्वभौमिक असंतुलन आपको काम पर अपने समय का अधिक कुशलता से उपयोग करने में मदद करेगा।
क्या अधिक है, सिद्धांत कंपनियों को प्रति-सहज साधनों के माध्यम से सफल होने में मदद करने के लिए सिद्ध होता है: अधिक करने से नहीं, बल्कि कम करने से।
अंत में, आप दूसरों के साथ अपने संबंधों में खुशी और संतुष्टि बढ़ाने के लिए अपने निजी जीवन के सिद्धांत को भी लागू कर सकते हैं। आपको बस सही 80/20 मानसिकता अपनाने की जरूरत है
आमतौर पर, परिणाम का सबसे बड़ा हिस्सा (आउटपुट) काम के एक छोटे से हिस्से (इनपुट) द्वारा निर्मित होता है।
क्या आपने कभी किसी ऐसे प्रोजेक्ट पर पीछे मुड़कर देखा है जिस पर आपने काम किया है और पाया है कि आपका अधिकांश काम समय सीमा से ठीक पहले किया गया था? हो सकता है कि कुछ दिन जब आप लगभग हर समय बाहर रहे हों, जिसे आपने पिछले सभी हफ्तों में एक साथ रखा हो।दरअसल, प्रयास और इनाम के बीच समान असंतुलन विभिन्न सेटिंग्स में देखा जा सकता है।
उदाहरण के लिए, कई व्यवसायों ने पाया है कि उनकी उत्पाद श्रृंखला का 20 प्रतिशत वास्तव में उनके लाभ का 80 प्रतिशत है।
इसी तरह 20 प्रतिशत मोटर चालक 80 प्रतिशत दुर्घटनाओं का कारण बनते हैं। अधिकांश मोटर चालक सावधानी से ड्राइव करते हैं, जबकि एक छोटा अल्पसंख्यक लापरवाह होता है और अधिकांश दुर्घटनाओं का कारण बनता है।
इस घटना को 80/20 सिद्धांत के रूप में जाना जाता है: लगभग 80 प्रतिशत कार्य परिणाम - या आउटपुट - 20 प्रतिशत कार्य प्रयास या इनपुट द्वारा निर्मित होते हैं।
यह अनुपात अधिक संतुलित क्यों नहीं है? क्योंकि हर कारण का परिणाम पर एक जैसा प्रभाव नहीं होता है। वास्तव में, कारणों को मोटे तौर पर दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: एक अल्पसंख्यक जिसका परिणामों पर बहुत प्रभाव पड़ता है और बहुमत जिसका केवल एक छोटा प्रभाव होता है। इसके परिणामस्वरूप 80/20 का विभाजन हुआ।
हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि 80/20 सिद्धांत एक सरलीकरण है, और अनुपात वास्तव में भिन्न होता है - उदाहरण के लिए, यह 70/30 या 99.9/0.01 हो सकता है।
बेशक, संख्या हमेशा सौ तक नहीं जुड़ सकती है। उदाहरण के लिए, 1997 के एक अध्ययन में बताया गया है कि 300 फिल्मों में से केवल चार (1.3 प्रतिशत) ने टिकटों की बिक्री का 80 प्रतिशत हिस्सा बनाया।
जैसा कि आप देख सकते हैं, 80/20 सिद्धांत की अभिव्यक्तियाँ विभिन्न सेटिंग्स में पाई जा सकती हैं और जैसा कि आप पाएंगे कि यह मूल्यवान ज्ञान है।
80/20 के सिद्धांत के साथ सोचना स्वाभाविक रूप से लोगों को नहीं आता, क्योंकि हम संतुलन और निष्पक्षता की अपेक्षा करते हैं।
लोग उम्मीद करते हैं कि दुनिया संतुलित होगी।लेकिन वास्तव में, संतुलन दुनिया की प्राकृतिक स्थिति नहीं है - असंतुलन है।
उदाहरण के लिए, भाषाविज्ञान पर विचार करें: सर आइजैक पिटमैन ने पाया कि लगभग 700 सामान्य शब्द रोज़मर्रा की बातचीत का दो-तिहाई हिस्सा बनाते हैं।
अगर हम उनकी व्युत्पत्ति को शामिल करें, तो यह आंकड़ा 80 प्रतिशत तक बढ़ जाता है: अंग्रेजी भाषा में एक प्रतिशत से भी कम शब्द हम जो कहते हैं उसका 80 प्रतिशत से अधिक बनाते हैं।
लेकिन ये असंतुलन कहां से आते हैं?
फीडबैक लूप छोटे-छोटे अंतरों को भी गुणा और समेकित करते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक ही तालाब में लगभग एक ही आकार की कई सुनहरी मछलियाँ रहती हैं, तो वे अभी भी बहुत भिन्न आकार की मछलियों में विकसित होंगी।
क्यों?
क्योंकि कुछ मछलियाँ दूसरों की तुलना में थोड़ी बड़ी होती हैं, इसलिए उन्हें इससे थोड़ा फायदा होता है। इसका मतलब है कि वे अधिक भोजन पकड़ने का प्रबंधन करते हैं और इसलिए छोटी मछलियों की तुलना में तेजी से बढ़ते हैं।
इससे उनका माइलेज बढ़ जाता है, जिससे वे और भी अधिक भोजन धारण कर सकते हैं। इस प्रकार प्रत्येक लूप के साथ चक्र बढ़ता है, अंततः आकार में पर्याप्त अंतर पैदा करता है।
लेकिन ऐसे असंतुलन स्वाभाविक हैं, कई लोग उन्हें अनुचित मानते हैं। एक उदाहरण आय और धन का असमान वितरण है: जब 20 प्रतिशत आबादी के पास कुल संपत्ति का 80 प्रतिशत हिस्सा होता है, तो हम इसे सामाजिक अन्याय कहते हैं।
यह कथित अन्याय इस तथ्य से उपजा है कि लोगों के काम और पुरस्कारों का 1:1 के अनुपात में समान महत्व होना चाहिए।
लेकिन जैसा कि 80/20 सिद्धांत स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है, सभी कार्य समान प्रतिफल उत्पन्न नहीं करते हैं।
आइए पहले अपने पेशेवर जीवन को देखें, जिस तरह से आप वर्तमान में काम कर रहे हैं वह शायद कुशल से बहुत दूर है। इसके बारे में सोचें: यदि आप केवल 20 प्रतिशत प्रयास के साथ 80 प्रतिशत परिणाम प्राप्त करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका 80 प्रतिशत काम उदासीन है।
ज़रा सोचिए: अगर आप इस बर्बाद हुए समय को काट सकते हैं और इसे उन चीज़ों से बदल सकते हैं जो आप करते हैं जब आप 20 प्रतिशत कुशल होते हैं, तो आप अपने काम के परिणामों को गुणा करेंगे।
उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि यदि आप किसी परियोजना की समय सीमा नजदीक आने पर अंतिम समय की दक्षता को पुन: उत्पन्न कर सकते हैं, और इसे परियोजना की पूरी लंबाई के लिए बनाए रख सकते हैं।
वास्तव में, 80/20 सिद्धांत का रचनात्मक उपयोग आपको अपनी दक्षता बढ़ाने में मदद कर सकता है क्योंकि आप अपने प्रयासों को उन कार्यों से दूर कर देंगे जिनका आपके परिणामों पर केवल एक छोटा प्रभाव पड़ता है।
आप यह पता लगाने के लिए अपनी कार्य प्रक्रियाओं की जांच और विश्लेषण कर सकते हैं कि उनमें से कौन से हिस्से अक्षम हैं। उदाहरण के लिए, आप पा सकते हैं कि, उदाहरण के लिए, किसी परियोजना के पहले चरणों में, आप सावधानीपूर्वक सोच-विचार कर और अपनी हर संभव गलती को दूर करके समय बर्बाद कर सकते हैं।
लेकिन ये असंतुलन कहां से आते हैं?
फीडबैक लूप छोटे-छोटे अंतरों को भी गुणा और समेकित करते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक ही तालाब में लगभग एक ही आकार की कई सुनहरी मछलियाँ रहती हैं, तो वे अभी भी बहुत भिन्न आकार की मछलियों में विकसित होंगी।
क्यों?
क्योंकि कुछ मछलियाँ दूसरों की तुलना में थोड़ी बड़ी होती हैं, इसलिए उन्हें इससे थोड़ा फायदा होता है। इसका मतलब है कि वे अधिक भोजन पकड़ने का प्रबंधन करते हैं और इसलिए छोटी मछलियों की तुलना में तेजी से बढ़ते हैं।
इससे उनका माइलेज बढ़ जाता है, जिससे वे और भी अधिक भोजन धारण कर सकते हैं। इस प्रकार प्रत्येक लूप के साथ चक्र बढ़ता है, अंततः आकार में पर्याप्त अंतर पैदा करता है।
लेकिन ऐसे असंतुलन स्वाभाविक हैं, कई लोग उन्हें अनुचित मानते हैं। एक उदाहरण आय और धन का असमान वितरण है: जब 20 प्रतिशत आबादी के पास कुल संपत्ति का 80 प्रतिशत हिस्सा होता है, तो हम इसे सामाजिक अन्याय कहते हैं।
यह कथित अन्याय इस तथ्य से उपजा है कि लोगों के काम और पुरस्कारों का 1:1 के अनुपात में समान महत्व होना चाहिए।
लेकिन जैसा कि 80/20 सिद्धांत स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है, सभी कार्य समान प्रतिफल उत्पन्न नहीं करते हैं।
बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए 80/20 सिद्धांत आपकी कार्य प्रक्रिया को बेहतर बनाने में आपकी सहायता कर सकता है।
अब तक आप शायद सोच रहे होंगे कि यह सब ठीक है और अच्छा है, लेकिन 80/20 का सिद्धांत आपके और आपके दैनिक जीवन से कैसे संबंधित हो सकता है?आइए पहले अपने पेशेवर जीवन को देखें, जिस तरह से आप वर्तमान में काम कर रहे हैं वह शायद कुशल से बहुत दूर है। इसके बारे में सोचें: यदि आप केवल 20 प्रतिशत प्रयास के साथ 80 प्रतिशत परिणाम प्राप्त करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका 80 प्रतिशत काम उदासीन है।
ज़रा सोचिए: अगर आप इस बर्बाद हुए समय को काट सकते हैं और इसे उन चीज़ों से बदल सकते हैं जो आप करते हैं जब आप 20 प्रतिशत कुशल होते हैं, तो आप अपने काम के परिणामों को गुणा करेंगे।
उदाहरण के लिए, कल्पना करें कि यदि आप किसी परियोजना की समय सीमा नजदीक आने पर अंतिम समय की दक्षता को पुन: उत्पन्न कर सकते हैं, और इसे परियोजना की पूरी लंबाई के लिए बनाए रख सकते हैं।
वास्तव में, 80/20 सिद्धांत का रचनात्मक उपयोग आपको अपनी दक्षता बढ़ाने में मदद कर सकता है क्योंकि आप अपने प्रयासों को उन कार्यों से दूर कर देंगे जिनका आपके परिणामों पर केवल एक छोटा प्रभाव पड़ता है।
आप यह पता लगाने के लिए अपनी कार्य प्रक्रियाओं की जांच और विश्लेषण कर सकते हैं कि उनमें से कौन से हिस्से अक्षम हैं। उदाहरण के लिए, आप पा सकते हैं कि, उदाहरण के लिए, किसी परियोजना के पहले चरणों में, आप सावधानीपूर्वक सोच-विचार कर और अपनी हर संभव गलती को दूर करके समय बर्बाद कर सकते हैं।
इसे महसूस करें और आप सचेत रूप से संभावित विफलताओं के बारे में सोचने से खुद को रोकने की कोशिश कर सकते हैं।
कारणों की पहचान करके और उनसे बचने के लिए अपनी प्रक्रिया को पुनर्व्यवस्थित करके, आप अपनी दक्षता बढ़ा सकते हैं।
वास्तव में, आप इसे कई तरीकों से कर सकते हैं, लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण है अपने व्यवसाय की उत्पाद श्रेणी को अनुकूलित करना।
ऐसा करने के लिए, आपको पहले विश्लेषण करना होगा कि आपका कौन सा उत्पाद समूह सबसे अधिक लाभ कमा रहा है। बस अपने सभी उत्पादों को लाभ और बिक्री के आंकड़ों के आधार पर रैंक करें, और आप शायद पाएंगे कि शीर्ष उत्पाद केवल 20 प्रतिशत बिक्री के लिए खाते हैं, वे 80 प्रतिशत लाभ उत्पन्न करते हैं।
उदाहरण के लिए, लेखक ने एक इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी में एक अध्ययन किया और पाया कि शीर्ष तीन उत्पादों की कुल बिक्री का 19.9 प्रतिशत लेकिन कुल लाभ का 52.6 प्रतिशत हिस्सा था।
एक बार जब आप अपनी कंपनी में 80/20 विभाजन की पहचान कर लेते हैं, तो दूसरा कदम उस लाभप्रद 20 प्रतिशत क्षमता का लाभ उठाना और उसे बढ़ाना है। इन उत्पादों को प्राथमिकता दें और अपने संसाधनों को उनमें से अधिक बेचने पर केंद्रित करें।
एक इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी में, लेखक ने प्रबंधन को अपने शीर्ष उत्पादों की बिक्री बढ़ाने के लिए सेल्सपर्सन को प्रोत्साहित किया कि उनका एकमात्र लक्ष्य उन तीन उत्पादों की बिक्री को दोगुना करना था, बाकी सब को अनदेखा करते हुए।
लेकिन क्या जटिलता को स्वीकार करना या जटिलता को आमंत्रित करना वास्तव में एक सफल कंपनी बनने का सबसे अच्छा तरीका है?
अधिकांश लोगों का मानना है कि आकार और विस्तृत उत्पाद पोर्टफोलियो किसी कंपनी के लिए फायदेमंद होते हैं, क्योंकि कंपनी जितने अधिक उत्पाद बेचती है, उतना ही अधिक लाभ उत्पन्न करती है।
लेकिन वास्तव में, आंतरिक जटिलता में एक बड़ी छिपी हुई लागत है। उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए, अन्य बातों के अलावा, अधिक जटिल रसद, सेल्सपर्सन के लिए अधिक प्रशिक्षण और एक संकीर्ण सीमा की तुलना में बहुत अधिक प्रशासनिक कार्य की आवश्यकता होती है। ये कारक कंपनी के लिए समग्र लागत में वृद्धि करते हैं - संभवतः अतिरिक्त उत्पादों की तुलना में अधिक पैसा।
दूसरी ओर, आपके व्यवसाय को सरल बनाने से लागत कम हो जाती है। यदि आप अपनी उत्पाद श्रेणी को सीमित करते हैं और ध्यान केंद्रित करते हैं, तो कंपनी में हर कोई अपना पूरा ध्यान बेचे जाने वाले कुछ उत्पादों पर लगा सकेगा। यह उन्हें कुछ महत्वपूर्ण उत्पादों को अधिक गहराई से समझने की अनुमति देता है,
कारणों की पहचान करके और उनसे बचने के लिए अपनी प्रक्रिया को पुनर्व्यवस्थित करके, आप अपनी दक्षता बढ़ा सकते हैं।
व्यापार में लाभ बढ़ाने के लिए 80/20 सिद्धांत का प्रयोग करें।
अब आप जानते हैं कि अपनी उत्पादकता के लिए 80/20 सिद्धांत को कैसे लागू किया जाए, लेकिन आप शायद सोच रहे हैं कि आप इसे किसी व्यवसाय में कैसे लागू कर सकते हैं।वास्तव में, आप इसे कई तरीकों से कर सकते हैं, लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण है अपने व्यवसाय की उत्पाद श्रेणी को अनुकूलित करना।
ऐसा करने के लिए, आपको पहले विश्लेषण करना होगा कि आपका कौन सा उत्पाद समूह सबसे अधिक लाभ कमा रहा है। बस अपने सभी उत्पादों को लाभ और बिक्री के आंकड़ों के आधार पर रैंक करें, और आप शायद पाएंगे कि शीर्ष उत्पाद केवल 20 प्रतिशत बिक्री के लिए खाते हैं, वे 80 प्रतिशत लाभ उत्पन्न करते हैं।
उदाहरण के लिए, लेखक ने एक इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी में एक अध्ययन किया और पाया कि शीर्ष तीन उत्पादों की कुल बिक्री का 19.9 प्रतिशत लेकिन कुल लाभ का 52.6 प्रतिशत हिस्सा था।
एक बार जब आप अपनी कंपनी में 80/20 विभाजन की पहचान कर लेते हैं, तो दूसरा कदम उस लाभप्रद 20 प्रतिशत क्षमता का लाभ उठाना और उसे बढ़ाना है। इन उत्पादों को प्राथमिकता दें और अपने संसाधनों को उनमें से अधिक बेचने पर केंद्रित करें।
एक इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी में, लेखक ने प्रबंधन को अपने शीर्ष उत्पादों की बिक्री बढ़ाने के लिए सेल्सपर्सन को प्रोत्साहित किया कि उनका एकमात्र लक्ष्य उन तीन उत्पादों की बिक्री को दोगुना करना था, बाकी सब को अनदेखा करते हुए।
सफल होने के लिए अपने व्यवसाय की जटिलता को सरल और कम करें।
जैसा कि सभी जानते हैं, बड़ी कंपनियां अक्सर बहुत जटिल होती हैं। इसका मतलब है कि प्रबंधकों को जटिलता का प्रबंधन करना चाहिए, और वे अक्सर चुनौती और बौद्धिक उत्तेजना का आनंद लेते हैं।लेकिन क्या जटिलता को स्वीकार करना या जटिलता को आमंत्रित करना वास्तव में एक सफल कंपनी बनने का सबसे अच्छा तरीका है?
अधिकांश लोगों का मानना है कि आकार और विस्तृत उत्पाद पोर्टफोलियो किसी कंपनी के लिए फायदेमंद होते हैं, क्योंकि कंपनी जितने अधिक उत्पाद बेचती है, उतना ही अधिक लाभ उत्पन्न करती है।
लेकिन वास्तव में, आंतरिक जटिलता में एक बड़ी छिपी हुई लागत है। उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए, अन्य बातों के अलावा, अधिक जटिल रसद, सेल्सपर्सन के लिए अधिक प्रशिक्षण और एक संकीर्ण सीमा की तुलना में बहुत अधिक प्रशासनिक कार्य की आवश्यकता होती है। ये कारक कंपनी के लिए समग्र लागत में वृद्धि करते हैं - संभवतः अतिरिक्त उत्पादों की तुलना में अधिक पैसा।
दूसरी ओर, आपके व्यवसाय को सरल बनाने से लागत कम हो जाती है। यदि आप अपनी उत्पाद श्रेणी को सीमित करते हैं और ध्यान केंद्रित करते हैं, तो कंपनी में हर कोई अपना पूरा ध्यान बेचे जाने वाले कुछ उत्पादों पर लगा सकेगा। यह उन्हें कुछ महत्वपूर्ण उत्पादों को अधिक गहराई से समझने की अनुमति देता है,
अगर उन्हें दर्जनों लोगों की मदद करने की आवश्यकता होती है। यह बदले में प्रशासनिक कार्य को सरल करता है, और यह उत्पादन और रसद जैसे क्षेत्रों में - पैमाने की अधिक अर्थव्यवस्थाओं को लेने से प्राप्त लाभ भी लाता है।
इन लाभों की शक्ति स्पष्ट है। उदाहरण के लिए, 39 मध्यम आकार की कंपनियों के एक अध्ययन में पाया गया कि कम से कम जटिल कंपनियां सबसे सफल थीं। उन्होंने कम ग्राहकों को उत्पादों की एक संकीर्ण श्रेणी बेची और उनके पास कम आपूर्तिकर्ता भी थे, जिसके परिणामस्वरूप उच्च लाभ हुआ।
स्पष्ट रूप से, अपने व्यवसाय को सरल बनाकर, आप लागत कम कर सकते हैं और इस प्रकार अपनी लाभप्रदता बढ़ा सकते हैं।
सौभाग्य से, 80/20 सिद्धांत इतना बहुमुखी है कि आप सफलता की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए इसे किसी भी क्षेत्र या व्यापार के कार्य में उपयोग कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, बातचीत किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, चाहे वह ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं या भागीदारों के साथ हो।
आम तौर पर बातचीत में जिन मुद्दों पर चर्चा की जाती है, वे अक्सर पहले से तैयार किए जाते हैं, लेकिन उनमें से बहुत सारे हैं।
इन लाभों की शक्ति स्पष्ट है। उदाहरण के लिए, 39 मध्यम आकार की कंपनियों के एक अध्ययन में पाया गया कि कम से कम जटिल कंपनियां सबसे सफल थीं। उन्होंने कम ग्राहकों को उत्पादों की एक संकीर्ण श्रेणी बेची और उनके पास कम आपूर्तिकर्ता भी थे, जिसके परिणामस्वरूप उच्च लाभ हुआ।
स्पष्ट रूप से, अपने व्यवसाय को सरल बनाकर, आप लागत कम कर सकते हैं और इस प्रकार अपनी लाभप्रदता बढ़ा सकते हैं।
आप मार्केटिंग प्रयासों को लक्षित करने से लेकर अपने व्यवसाय के किसी भी पहलू पर 80/20 सिद्धांत लागू कर सकते हैं।
अब आप जानते हैं कि आप अपनी उत्पाद श्रेणी को कम करने और लाभप्रदता बढ़ाने के लिए 80/20 सिद्धांत कैसे लागू कर सकते हैं। लेकिन व्यापार के अन्य सभी क्षेत्रों के बारे में क्या?सौभाग्य से, 80/20 सिद्धांत इतना बहुमुखी है कि आप सफलता की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए इसे किसी भी क्षेत्र या व्यापार के कार्य में उपयोग कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, बातचीत किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, चाहे वह ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं या भागीदारों के साथ हो।
आम तौर पर बातचीत में जिन मुद्दों पर चर्चा की जाती है, वे अक्सर पहले से तैयार किए जाते हैं, लेकिन उनमें से बहुत सारे हैं।
एक 80/20 विश्लेषण शायद यह प्रकट करेगा कि आपकी कंपनी के लिए केवल कुछ बिंदु वास्तव में मायने रखते हैं, इसलिए आपको अपने पक्ष में जाने के लिए सभी बिंदुओं पर बहस करने की कोशिश करने के बजाय उन्हें जीतने पर ध्यान देना चाहिए।
80/20 सिद्धांत का उपयोग करने का एक अन्य उदाहरण आपके मार्केटिंग प्रयासों को लक्षित करना है। यदि आपके 20 प्रतिशत ग्राहक आपके 80 प्रतिशत व्यवसाय को उत्पन्न करते हैं, तो आपको उनकी पहचान करने और इन ग्राहकों को खरीदने के लिए राजी करने पर ध्यान देना चाहिए।
ग्राहकों की पहचान करने के बाद, शानदार ग्राहक सेवा प्रदान करके उनकी वफादारी सुनिश्चित करें। फिर, जब आप नए उत्पाद या सेवाएं विकसित कर रहे हों, तो केवल इस 20 प्रतिशत का लक्ष्य रखें। यह आपको उन्हीं ग्राहकों को बेचते समय अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने की अनुमति देगा।
उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में शीर्ष रियल एस्टेट दलालों में से एक निकोलस बार्सन पर विचार करें, जो प्रत्येक वर्ष व्यक्तिगत कमीशन में $ 1 मिलियन से अधिक कमाता है।
80/20 सिद्धांत का उपयोग करने का एक अन्य उदाहरण आपके मार्केटिंग प्रयासों को लक्षित करना है। यदि आपके 20 प्रतिशत ग्राहक आपके 80 प्रतिशत व्यवसाय को उत्पन्न करते हैं, तो आपको उनकी पहचान करने और इन ग्राहकों को खरीदने के लिए राजी करने पर ध्यान देना चाहिए।
ग्राहकों की पहचान करने के बाद, शानदार ग्राहक सेवा प्रदान करके उनकी वफादारी सुनिश्चित करें। फिर, जब आप नए उत्पाद या सेवाएं विकसित कर रहे हों, तो केवल इस 20 प्रतिशत का लक्ष्य रखें। यह आपको उन्हीं ग्राहकों को बेचते समय अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने की अनुमति देगा।
उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में शीर्ष रियल एस्टेट दलालों में से एक निकोलस बार्सन पर विचार करें, जो प्रत्येक वर्ष व्यक्तिगत कमीशन में $ 1 मिलियन से अधिक कमाता है।
इस राशि का एक तिहाई से अधिक उन ग्राहकों से आता है जो अपने घरों को फिर से बेचते हैं, इसलिए स्पष्ट रूप से, अपने सर्वोत्तम ग्राहकों को खुश रखने पर उनका ध्यान एक लाभदायक रणनीति है।
अब तक यह स्पष्ट हो जाना चाहिए कि किसी भी व्यवसाय में 80/20 सिद्धांत के लगभग सार्वभौमिक अनुप्रयोग हैं।
इसका मतलब है कि आपको कुछ और चाहिए: 80/20 सोच।
पारंपरिक सोच रैखिक है और मानती है कि सभी कारण और इनपुट समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, बच्चों के रूप में, हमें सिखाया जाता है कि हमारे सभी मित्र हमारे लिए समान रूप से मूल्यवान हैं।
इस परिदृश्य में, 80/20 सोच इस तथ्य को स्वीकार करेगी कि हर रिश्ता वास्तव में उतना मूल्यवान नहीं होता है। हमारे कुछ दोस्त दूसरों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं, और उनके साथ हमारे संबंध अधिक सार्थक हैं।
आप कह सकते हैं कि आपकी 20 प्रतिशत मित्रता 80 प्रतिशत "मूल्य" उत्पन्न करती है, जिसका अर्थ है, उदाहरण के लिए, उन रिश्तों से बाहर आने पर खुशी और सौहार्द की भावनाएँ।
80/20 विश्लेषण और 80/20 सोच के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि विश्लेषण के लिए आपको डेटा एकत्र करने और विश्लेषण करने की आवश्यकता होगी ताकि यह पता लगाया जा सके कि सबसे महत्वपूर्ण 20 प्रतिशत कौन है, जबकि 80/20 सोच में आप उनका अनुमान लगाते हैं।
यहां, आपके रिश्तों के मूल्य को वास्तव में पूर्ण संख्या में नहीं मापा जा सकता है, लेकिन आप हमेशा खुद से पूछ सकते हैं: "मेरे जीवन में लोग, मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण कौन हैं? मैं प्रत्येक सप्ताह उनके साथ कितना गुणवत्तापूर्ण समय बिताता हूँ? ,
इस तरह का सवाल आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपके सबसे महत्वपूर्ण रिश्ते कौन से हैं।
80/20 की सोच तब सिफारिश करेगी कि आप गुणवत्ता के लिए जाएं, मात्रा के लिए नहीं, और उस सबसे मूल्यवान, सार्थक 20 प्रतिशत रिश्तों को गहरा करने पर ध्यान केंद्रित करें।
इस तरह की 80/20 सोच को ठोस डेटा की आवश्यकता के बिना जीवन के कई क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है।
अब तक यह स्पष्ट हो जाना चाहिए कि किसी भी व्यवसाय में 80/20 सिद्धांत के लगभग सार्वभौमिक अनुप्रयोग हैं।
अपने दैनिक जीवन के 80/20 सिद्धांत को अपने सोचने के तरीके पर लागू करें।
जैसा कि आपने व्यापारिक उदाहरणों में देखा है, 80/20 सिद्धांत आमतौर पर विश्लेषण करके लागू किया जाता है जिसमें 20 प्रतिशत इनपुट 80 प्रतिशत आउटपुट उत्पन्न करते हैं। लेकिन आपके दैनिक जीवन में इस तरह का विश्लेषण करना कठिन है।इसका मतलब है कि आपको कुछ और चाहिए: 80/20 सोच।
पारंपरिक सोच रैखिक है और मानती है कि सभी कारण और इनपुट समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, बच्चों के रूप में, हमें सिखाया जाता है कि हमारे सभी मित्र हमारे लिए समान रूप से मूल्यवान हैं।
इस परिदृश्य में, 80/20 सोच इस तथ्य को स्वीकार करेगी कि हर रिश्ता वास्तव में उतना मूल्यवान नहीं होता है। हमारे कुछ दोस्त दूसरों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हैं, और उनके साथ हमारे संबंध अधिक सार्थक हैं।
आप कह सकते हैं कि आपकी 20 प्रतिशत मित्रता 80 प्रतिशत "मूल्य" उत्पन्न करती है, जिसका अर्थ है, उदाहरण के लिए, उन रिश्तों से बाहर आने पर खुशी और सौहार्द की भावनाएँ।
80/20 विश्लेषण और 80/20 सोच के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि विश्लेषण के लिए आपको डेटा एकत्र करने और विश्लेषण करने की आवश्यकता होगी ताकि यह पता लगाया जा सके कि सबसे महत्वपूर्ण 20 प्रतिशत कौन है, जबकि 80/20 सोच में आप उनका अनुमान लगाते हैं।
यहां, आपके रिश्तों के मूल्य को वास्तव में पूर्ण संख्या में नहीं मापा जा सकता है, लेकिन आप हमेशा खुद से पूछ सकते हैं: "मेरे जीवन में लोग, मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण कौन हैं? मैं प्रत्येक सप्ताह उनके साथ कितना गुणवत्तापूर्ण समय बिताता हूँ? ,
इस तरह का सवाल आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपके सबसे महत्वपूर्ण रिश्ते कौन से हैं।
80/20 की सोच तब सिफारिश करेगी कि आप गुणवत्ता के लिए जाएं, मात्रा के लिए नहीं, और उस सबसे मूल्यवान, सार्थक 20 प्रतिशत रिश्तों को गहरा करने पर ध्यान केंद्रित करें।
इस तरह की 80/20 सोच को ठोस डेटा की आवश्यकता के बिना जीवन के कई क्षेत्रों में लागू किया जा सकता है।
समय प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय अपना समय सबसे महत्वपूर्ण कार्यों पर व्यतीत करें।
आप शायद समय प्रबंधन की अवधारणा के लिए अजनबी नहीं हैं, जिसे अक्सर स्वयं सहायता पुस्तकों द्वारा प्रचारित किया जाता है।मूल विचार यह है कि आपके पास समय के साथ अधिक काम करने में आपकी मदद करना है, और यह तकनीक काम करने के लिए सिद्ध हुई है: यह उत्पादकता को लगभग 15 से 25 प्रतिशत तक बढ़ा देती है।
लेकिन कुशल होने का एक और बेहतर तरीका है।
समय प्रबंधन में, लक्ष्य एक निश्चित समय में अधिक कार्यों को फिट करके दक्षता में वृद्धि करना है। इसका उद्देश्य उन अधिकारियों के लिए है जिनके पास पहले से ही व्यस्त कार्यक्रम है और पहला कदम प्राथमिकता के अनुसार अपनी दैनिक गतिविधियों को वर्गीकृत करना है।
यहीं से समस्याएं शुरू होती हैं: अधिकांश लोग नहीं जानते कि उनके कौन से कार्य सबसे महत्वपूर्ण हैं, और उनकी सूची के 60 से 70 प्रतिशत को "उच्च प्राथमिकता" के रूप में परिभाषित किया गया है।
परिणाम? वे जाम-पैक शेड्यूल और लंबे काम के घंटों के साथ समाप्त होते हैं। स्पष्ट रूप से, पहले से ही पूर्ण शेड्यूल में और भी अधिक काम करना एक अच्छा समाधान नहीं है, क्योंकि आप आसानी से अधिक काम कर सकते हैं और सबसे खराब स्थिति में, बर्नआउट का शिकार हो सकते हैं।
एक विकल्प के रूप में, 80/20 समय प्रबंधन या "समय क्रांति" आपको अपने 20 प्रतिशत कार्यों की पहचान करने में मदद करता है जो 80 प्रतिशत उपलब्धि का उत्पादन करते हैं, और फिर उन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
उदाहरण के लिए, एक परामर्श फर्म में अपनी नौकरी में, लेखक ने पाया कि उसकी फर्म दूसरों की तुलना में अधिक सफल थी, लेकिन बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के।
आम तौर पर सलाहकार अपने ग्राहकों के लिए मुद्दों की एक पूरी श्रृंखला से निपटने का प्रयास करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप केवल सतही काम होता है, ग्राहक किसी भी सिफारिश के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार होता है।
इसके विपरीत, लेखकों के सहयोगियों ने सबसे महत्वपूर्ण 20 प्रतिशत ग्राहक मुद्दों पर ध्यान केंद्रित किया और सिफारिशों को लागू करने में ग्राहकों का समर्थन करने के लिए बचाए गए समय का उपयोग किया।
लेकिन कुशल होने का एक और बेहतर तरीका है।
समय प्रबंधन में, लक्ष्य एक निश्चित समय में अधिक कार्यों को फिट करके दक्षता में वृद्धि करना है। इसका उद्देश्य उन अधिकारियों के लिए है जिनके पास पहले से ही व्यस्त कार्यक्रम है और पहला कदम प्राथमिकता के अनुसार अपनी दैनिक गतिविधियों को वर्गीकृत करना है।
यहीं से समस्याएं शुरू होती हैं: अधिकांश लोग नहीं जानते कि उनके कौन से कार्य सबसे महत्वपूर्ण हैं, और उनकी सूची के 60 से 70 प्रतिशत को "उच्च प्राथमिकता" के रूप में परिभाषित किया गया है।
परिणाम? वे जाम-पैक शेड्यूल और लंबे काम के घंटों के साथ समाप्त होते हैं। स्पष्ट रूप से, पहले से ही पूर्ण शेड्यूल में और भी अधिक काम करना एक अच्छा समाधान नहीं है, क्योंकि आप आसानी से अधिक काम कर सकते हैं और सबसे खराब स्थिति में, बर्नआउट का शिकार हो सकते हैं।
एक विकल्प के रूप में, 80/20 समय प्रबंधन या "समय क्रांति" आपको अपने 20 प्रतिशत कार्यों की पहचान करने में मदद करता है जो 80 प्रतिशत उपलब्धि का उत्पादन करते हैं, और फिर उन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
उदाहरण के लिए, एक परामर्श फर्म में अपनी नौकरी में, लेखक ने पाया कि उसकी फर्म दूसरों की तुलना में अधिक सफल थी, लेकिन बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के।
आम तौर पर सलाहकार अपने ग्राहकों के लिए मुद्दों की एक पूरी श्रृंखला से निपटने का प्रयास करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप केवल सतही काम होता है, ग्राहक किसी भी सिफारिश के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार होता है।
इसके विपरीत, लेखकों के सहयोगियों ने सबसे महत्वपूर्ण 20 प्रतिशत ग्राहक मुद्दों पर ध्यान केंद्रित किया और सिफारिशों को लागू करने में ग्राहकों का समर्थन करने के लिए बचाए गए समय का उपयोग किया।
इस दृष्टिकोण ने उन्हें अन्य परामर्श फर्मों से आगे खड़े होने और अपने ग्राहकों के मुनाफे में वृद्धि करने में मदद की।
इस तरह की "समय क्रांति" आपको अपने काम के प्रभाव को कम किए बिना समय खाली करने में मदद करती है।
वास्तव में, ज्यादातर लोग बहुत समय ऐसे काम करने में लगाते हैं जो उन्हें दुखी करते हैं। उदाहरण के लिए, बहुत से लोगों के पास ऐसी नौकरियां हैं जो उन्हें दुखी करती हैं।
इस तरह की "समय क्रांति" आपको अपने काम के प्रभाव को कम किए बिना समय खाली करने में मदद करती है।
80/20 सिद्धांत के व्यापक उपयोग के माध्यम से जीवन की बेहतर गुणवत्ता प्राप्त करना।
अधिकांश लोग अपने समग्र सुख से जीवन की गुणवत्ता को परिभाषित करते हैं। दिलचस्प बात यह है कि हम में से बहुत कम लोग वास्तव में खुद को खुश करने के लिए अपने जीवन को बदलने की कोशिश करते हैं।वास्तव में, ज्यादातर लोग बहुत समय ऐसे काम करने में लगाते हैं जो उन्हें दुखी करते हैं। उदाहरण के लिए, बहुत से लोगों के पास ऐसी नौकरियां हैं जो उन्हें दुखी करती हैं।
अधिकांश कार्यालय कर्मचारी अपना दिन एक गुहा में बैठकर, लगन से काम करते हुए और दिन या सप्ताह के समाप्त होने की प्रतीक्षा में बिताते हैं।
तो आप इसका उपाय कैसे कर सकते हैं?
काफी सरलता से, आपको अपने जीवन में सुख और दुख के वितरण की पहचान करने का प्रयास करना चाहिए और परिवर्तन करने के लिए कार्रवाई करने से पहले उनके कारणों का पता लगाना चाहिए।
अपने आप से पूछें, आपके जीवन का 20 प्रतिशत आपको आपकी 80 प्रतिशत खुशी प्रदान करता है और इसके विपरीत? एक बार जब आप अपने जीवन के 80 प्रतिशत हिस्से को परिभाषित कर लेते हैं.
तो आप इसका उपाय कैसे कर सकते हैं?
काफी सरलता से, आपको अपने जीवन में सुख और दुख के वितरण की पहचान करने का प्रयास करना चाहिए और परिवर्तन करने के लिए कार्रवाई करने से पहले उनके कारणों का पता लगाना चाहिए।
अपने आप से पूछें, आपके जीवन का 20 प्रतिशत आपको आपकी 80 प्रतिशत खुशी प्रदान करता है और इसके विपरीत? एक बार जब आप अपने जीवन के 80 प्रतिशत हिस्से को परिभाषित कर लेते हैं.
जो बहुत कम खुशी पैदा करता है, तो यह कार्रवाई करने का समय है: केवल उन चीजों को करने में आपके द्वारा खर्च किए जाने वाले समय को कम करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपकी नौकरी आपको दुखी करती है, तो आप इसे बदलने के तरीकों के बारे में सोचने की कोशिश कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपकी नौकरी आपको दुखी करती है, तो आप इसे बदलने के तरीकों के बारे में सोचने की कोशिश कर सकते हैं।
आप अन्य नौकरियों को देख सकते हैं, अपने मौजूदा को फिर से परिभाषित करने का प्रयास कर सकते हैं, अपने काम के घंटे कम कर सकते हैं, और बहुत कुछ। लेकिन आप जो कुछ भी करते हैं, आपको उस नौकरी से इस्तीफा नहीं देना चाहिए जो आपको जीवन भर दुखी करती है।
एक बार जब आप उन चीजों में कटौती करने में कामयाब हो जाते हैं जो आपको दुखी करती हैं, तो आप पाएंगे कि आपके पास उन चीजों पर खर्च करने के लिए अधिक समय और ऊर्जा है जो आपको खुश करती हैं।
एक बार जब आप उन चीजों में कटौती करने में कामयाब हो जाते हैं जो आपको दुखी करती हैं, तो आप पाएंगे कि आपके पास उन चीजों पर खर्च करने के लिए अधिक समय और ऊर्जा है जो आपको खुश करती हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आपने काम पर कम समय बिताने का फैसला किया है, तो आपके पास अपने परिवार और दोस्तों के साथ बिताने के लिए अधिक समय होगा।
ज़रा सोचिए कि आपके जीवन में 20 प्रतिशत गतिविधियाँ आपकी 80 प्रतिशत खुशियों का निर्माण करती हैं, और उनमें अधिक समय बिताने के तरीके खोजने का प्रयास करें। अगर आप ऐसा करते हैं तो आपका जीवन खुशहाल होगा।
ज़रा सोचिए कि आपके जीवन में 20 प्रतिशत गतिविधियाँ आपकी 80 प्रतिशत खुशियों का निर्माण करती हैं, और उनमें अधिक समय बिताने के तरीके खोजने का प्रयास करें। अगर आप ऐसा करते हैं तो आपका जीवन खुशहाल होगा।
निष्कर्ष
80/20 सिद्धांत बताता है कि लगभग किसी भी क्षेत्र में, इनपुट या प्रयास का 20 प्रतिशत उत्पादन या इनाम का 80 प्रतिशत उत्पादन करता है। इसका मतलब है कि लगभग 80 प्रतिशत प्रयास कुशलता से खर्च नहीं किया गया है, और यदि आप उन 20 प्रतिशत पर फिर से ध्यान केंद्रित करते हैं.जो सबसे अधिक परिणाम दे रहे हैं, तो आपको दक्षता में जबरदस्त वृद्धि मिलेगी। यह सरल अवधारणा जीवन के किसी भी क्षेत्र में लागू की जा सकती है, आपके व्यवसाय से लेकर आपके दोस्तों और जीवन की गुणवत्ता तक।
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